青島市工業(yè)和信息化局作為統(tǒng)籌全市工業(yè)與信息化發(fā)展的核心政府部門,其承擔(dān)的會(huì)務(wù)工作不僅是保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的內(nèi)部需求,更是服務(wù)全市產(chǎn)業(yè)生態(tài)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要對(duì)外窗口。其會(huì)務(wù)服務(wù)呈現(xiàn)出體系化、專業(yè)化與戰(zhàn)略性相結(jié)合的特點(diǎn),旨在為各類產(chǎn)業(yè)發(fā)展活動(dòng)提供堅(jiān)實(shí)支撐。
一、 服務(wù)定位與核心職能
青島市工信局的會(huì)務(wù)服務(wù)超越了一般行政事務(wù)范疇,緊密圍繞全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、產(chǎn)業(yè)集群培育、企業(yè)技術(shù)改造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等核心任務(wù)展開。其主要職能包括:
- 重大會(huì)議保障:組織籌備全市工業(yè)和信息化工作會(huì)議、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)會(huì)、企業(yè)家座談會(huì)等綜合性、戰(zhàn)略性會(huì)議,確保市委、市政府有關(guān)決策部署的傳達(dá)與落實(shí)。
- 專業(yè)論壇與對(duì)接活動(dòng)承辦:圍繞“工賦青島”行動(dòng)、24條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、先進(jìn)制造業(yè)集群、專精特新企業(yè)培育等主題,策劃并承辦高端峰會(huì)、專題研討會(huì)、產(chǎn)學(xué)研對(duì)接會(huì)、招商引資推介會(huì)等,搭建產(chǎn)業(yè)交流與合作平臺(tái)。
- 政策宣講與培訓(xùn)服務(wù):組織各類惠企政策解讀會(huì)、申報(bào)指導(dǎo)會(huì)、專項(xiàng)培訓(xùn)等,確保政策精準(zhǔn)直達(dá)企業(yè),提升服務(wù)效能。
- 應(yīng)急與調(diào)度會(huì)議支持:在工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等場(chǎng)景下,提供快速、可靠的會(huì)議支持服務(wù)。
二、 服務(wù)特色與專業(yè)要求
- 高度的政策關(guān)聯(lián)性:會(huì)務(wù)籌備需深度理解國(guó)家、省、市各級(jí)產(chǎn)業(yè)政策,確保會(huì)議內(nèi)容與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向同頻共振,議程設(shè)置和材料準(zhǔn)備專業(yè)精準(zhǔn)。
- 突出的產(chǎn)業(yè)聚焦:服務(wù)對(duì)象涵蓋大中小企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、科研機(jī)構(gòu)等多方主體,會(huì)務(wù)設(shè)計(jì)需充分考慮產(chǎn)業(yè)特性和企業(yè)需求,促進(jìn)務(wù)實(shí)對(duì)接與合作。
- 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范流程:遵循政府機(jī)關(guān)會(huì)議管理的嚴(yán)格規(guī)定,從議題申報(bào)、方案制定、通知下發(fā)、材料審核、現(xiàn)場(chǎng)組織到紀(jì)要?dú)w檔,形成標(biāo)準(zhǔn)化、閉環(huán)式管理流程,確保會(huì)議嚴(yán)肅、高效、有序。
- 集成化資源協(xié)調(diào):會(huì)務(wù)工作常需跨科室、跨部門協(xié)作,并涉及對(duì)接酒店、場(chǎng)館、技術(shù)供應(yīng)商等外部資源,要求具備出色的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和資源整合能力。
- 數(shù)字化賦能趨勢(shì):積極運(yùn)用視頻會(huì)議、線上直播、網(wǎng)絡(luò)報(bào)名、智能簽到等信息化手段,提升會(huì)議效率與覆蓋面,特別是在后疫情時(shí)代,線上線下融合的會(huì)議模式已成為常態(tài)。
三、 價(jià)值體現(xiàn)與發(fā)展方向
高效的會(huì)務(wù)服務(wù)是青島市工信局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升治理能力的重要體現(xiàn)。它通過:
- 凝聚共識(shí):匯聚產(chǎn)業(yè)界智慧,統(tǒng)一發(fā)展思想。
- 傳遞信號(hào):清晰傳達(dá)政策意圖與發(fā)展導(dǎo)向,穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期。
- 促成合作:搭建面對(duì)面交流平臺(tái),催化項(xiàng)目落地與協(xié)同創(chuàng)新。
- 提升形象:以專業(yè)、周到的服務(wù)展示青島工信系統(tǒng)良好的工作作風(fēng)與城市產(chǎn)業(yè)服務(wù)的溫度。
隨著青島深化新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的需求日益迫切,工信局的會(huì)務(wù)服務(wù)將更加強(qiáng)調(diào):
- 前瞻性策劃:圍繞前沿領(lǐng)域(如人工智能+、深海空天等)提前布局會(huì)議議題。
- 精準(zhǔn)化服務(wù):利用大數(shù)據(jù)分析,更精準(zhǔn)地匹配參會(huì)對(duì)象與活動(dòng)內(nèi)容。
- 全程化賦能:從會(huì)前調(diào)研、會(huì)中組織延伸到會(huì)后跟蹤,形成服務(wù)閉環(huán),真正推動(dòng)會(huì)議成果轉(zhuǎn)化為發(fā)展實(shí)效。
- 綠色低碳理念:貫徹綠色會(huì)議標(biāo)準(zhǔn),減少資源消耗,踐行可持續(xù)發(fā)展。
青島市工業(yè)和信息化局的會(huì)務(wù)服務(wù)是其履行職能、服務(wù)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),正朝著更加專業(yè)化、智能化、價(jià)值化的方向不斷演進(jìn),為青島打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)先行城市貢獻(xiàn)著不可或缺的支撐力量。